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正社員

フロストインターナショナルコーポレーション株式会社

総合職(コールセンタースーパーバイザー候補 ※経験者採用)

東京都世田谷区
調査中

こんなことをやります

コールセンター管理業務全般 ・業務指導、業務モニタリング
・クレーム対応、エスカレーション対応
・業務改善計画立案、コーチング
・シフト作成、クライアント対応
・売上管理、コスト管理など

こんな人を求めています

求めるスキル

  • PCスキル
◆応募資格(必須項目)
・コールセンター経験2年以上
・PC操作ができること
(Word、Excel、PowerPoint等Officeソフトを使用できる)
・社会人経験5年以上

◆応募資格(尚可項目)
・通販会社での電話受注、クレーム処理の経験等
・対面での接客経験(サービス業経験)
・10名以上の組織でのマネジメント経験

【募集人数】
若干名

応募要項

募集職種

  • コールセンター管理・コールセンター運営

雇用形態

正社員

就業時間

  • シフト制
ローテーションシフト制 実働8時間
※ 時間帯は配属先により決定します。
例)9:00~18:00、12:00~21:00 など

勤務地

本社:東京都世田谷区上用賀5-5-10
STビルオフィス:東京都世田谷区用賀2-39-11
TEビルオフィス:東京都世田谷区用賀4-5-16

給与・待遇

弊社基準による
昇給:年1回(1月)

福利厚生

  • 社会保険
  • 年金・退職金制度
  • 教育支援制度
  • 福利厚生施設
■社会保険完備
■選択型確定拠出年金
■保養施設(健保組合)
(国内)鎌倉、熱海、他
■スポーツジム割引
■資格取得支援制度

休日休暇

  • 有給休暇
  • 夏期休暇
  • 冬期・年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 産休・育休
  • 介護休暇
  • 週休2日制
  • 年間休日120日以上
週休2日制(シフト制)
夏季休暇(7~9月の間に自由に2日間取得)
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
※年間休日120日以上

募集特徴

  • 経験者優遇

引用元

  • googleplus
  • はてなブックマーク
  • line

フロストインターナショナルコーポレーション株式会社

本社所在地
東京都世田谷区上用賀5-5-10
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