京滋ユアサ電機株式会社

初めての方でも丁寧にサポート!「ドコモショップスタッフ(総合職)」募集!(未経験可・頑張る人応援!)

勤務地
複数あり(応募要項参照)
/
年収
300~400万円 (推定値)

こんなことをやります

京都市、滋賀県下の当社ドコモショップで新規契約や機種変更、その他店舗の運営に関わる業務全般を担当していただきまます。
スマートフォンやタブレットに詳しくなくても大丈夫!先輩社員のほどんどが未経験からスタートしています。プライベートで携帯電話やスマホをお使いの方なら、入社後の研修ですぐに仕事に必要な知識を身につけることができるので、ご心配なく飛び込んできてください!ご応募お待ちしています♪

【お任せする業務】
○新規契約・機種変更の対応
○プランの見直しのご案内
○スマホやタブレットの操作方法の案内
○携帯料金お支払いの対応
○不具合への対応や商品修理の受付
○充電器やケーブルなどのアクセサリー類の販売
○展示ディスプレイやPOP作りなど
○後輩社員の育成、サポート


◆入社後の流れ◆
★初めての人でも安心して取り組める流れになっています!

○入社直後:社内やドコモでの集合研修で接客方法や商品知識について基本的な知識を学びます
 ↓
○入社後2週間~1ヶ月:料金支払いやお会計、携帯付属品の販売など簡単な業務からスタートしていただきます
 ↓
○2ヶ月目以降:先輩社員のフォローを受けながら、プランの見直しや、操作方法の説明など、簡単な接客業務を行っていただきます
 ↓
○3ヶ月目以降:新規でご契約されるお客様へのご案内や、機種変更の手続きなどを行ないます(引き続き先輩社員もサポートします)
 ↓
○6ヶ月目以降:フロア業務など全部の業務に対応出来るように独り立ちに向けて知識・経験をつけていただきます


◆スマホを販売することがお仕事ではありません◆
お店にいらっしゃる方は携帯を購入しにくる方ばかりではありません。多くの方がさまざまなご相談にいらっしゃっているのが実態です。従ってお客様に契約していただいたり、新しい機種をお渡しするだけでなく、お客様にいかに便利に使っていただくか、そしてお客様の暮らしをどのように豊かなものにしてあげられるのかまで考え、サポートしていくことが大切と考えています。
お客様と長くお付き合いすることで、お客様のライフスタイルをよりよいものにしていくお手伝いができ、その結果お客様の信頼をいただくことができます。いつの日か「あなたがこのお店にいるから来るんだよ」と言われることを目指して取り組んでいただければと思います。


◆仕事とプライベートが常に両立できる環境を目指しています◆
ワークライフバランスを重視していますので、働きやすい職場づくりに常に取り組んでいます。具体的には、この数年で「営業時間の短縮」「給与のベースアップ」「年間休日の増加」などの取り組みを実行し実現してきました。女性社員が多い職場でもありますので、結婚や出産前後のサポートもしっかり行っています。仕事とプライベートをただ両立させるのではなく、安心して働き暮らしていけるよう社員一人一人に向き合った働き方を考えています。そのため、最近では(今現在も)常時、7~8人の社員が産休・育休を取得しています。その他、年に一度は5連休を取得できるようにしていますので、そのタイミングに合わせて海外旅行に行く社員もたくさんいます。


◆入社後の研修・そしてキャリアアップは?◆
入社後はNTTドコモ研修、配属後は実際の店舗で先輩からのOJT研修を受けながらお仕事を進めていただきます。商品の知識はもちろん、基本的な接客マナーやビジネススキルを学ぶことからスタートします。全く未経験の方でも安心して働き始められるよう丁寧に指導していきます。
経験を積んでいただいた後は、店長代理、副店長、店長とキャリアアップを目指していただくこともできますし、接客のスペシャリストとして店頭の最前線で活躍いただくことも可能です。
また、法人営業や当社の別の事業部(電装事業部)にキャリアチェンジすることも可能です。このお仕事を足がかりにキャリアアップしたい!上を目指したいという頑張る方を応援していきます。


◆京滋ユアサ電機ってどんな会社?◆
当社の創業は昭和9年。それ以来安定した経営を続けてきました。東京商工リサーチから優良企業として毎年「Aランク」の評価も受けています。今回の募集ではドコモショップを展開するメディア事業部では関西では約20社しかない、ドコモと直接取引の「ドコモ一次代理店」に認定されています。もう一つの柱である電装事業部は、創業以来、カーエレクトロニクスの技術力と先進設備で地域NO.1の実績をあげています。この積み重ねた歴史と実績、そしてお客様のご評価が、今も、そしてこれからも当社を支えています。

こんな人を求めています

★人と接することが好きな方ならどなたでも歓迎です!★

【必須の経験・資格・スキル】
●学歴・経験一切不問です!
●未経験の方、第二新卒の方歓迎です!


◆スマホに詳しくなくても大丈夫です◆
先輩社員のほどんどが未経験からスタートしています。プライベートで携帯電話・スマホをお使いの方なら、入社後の研修で仕事に必要な知識を身につけることができます。そして、少しづつ慣れていくまで先輩が暖かくフォローします♪

◆接客のスキルも身につけられます◆
入社後の研修では、スマホの知識だけでなく、お客様への接客マナーやスキルも学んでいただけます。アルバイトなどで接客経験をお持ちの方であれば全く不安なくスタートしていただけると思います。



応募要項

募集職種

  • 受付
  • 内勤営業・カウンターセールス

雇用形態

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります

就業時間

  • 残業少なめ
9:30~18:30(実働8時間・休憩60分)

勤務地

  • 転勤なし
  • 勤務地限定
お住まい、通勤を考慮し下記の京都市内、滋賀県内のドコモショップから決定します。

※転居を伴う異動はありません!
※滋賀県の店舗のみ車通勤OKです(駐車場完備)

●京都エリア
・桂店:京都市西京区桂南巽町146
・西大路駅前店:京都市南区吉祥院清水町3
・洛西店:京都市西京区大枝中山町2-422

●滋賀エリア
・水口店:滋賀県甲賀市水口町東名坂297
・守山店:滋賀県守山市播磨田町3001
・近江八幡店:滋賀県近江八幡市鷹飼町北3丁目7-5
・長浜国道8号店:滋賀県長浜市八幡中山町22-6
・南草津店:滋賀県草津市追分南3丁目26-11
・甲西店:滋賀県湖南市平松北1丁目2

給与・待遇

想定年収300~400万円 (推定値)

年収:300~400万円
※ご経験・年齢・前給など考慮いたします

・大学院・四大卒:月給19万円以上
・短大・専門卒:月給18万円以上
・高卒:月給16万5,000円以上
※上記に各種手当(時間外手当 + 資格手当 + 役職手当 + 家族手当など)がプラスされます。

※試用期間3か月中は時給900円以上です

○昇給:年1回(1月)
○賞与:年2回(7月、12月)


【月収例】
24万5,000円(月給19万+諸手当):ショップスタッフ(入社1年)

【年収例】
420万円(月給22万円+諸手当+賞与):ショップスタッフ(入社3年)
480万円(月給25万円+諸手当+賞与):副店長(入社5年)
580万円(月給30万円+諸手当+賞与):店長(入社5年)

福利厚生

  • 家族手当
  • 育児支援制度
  • 時間外・休日手当
  • 社会保険
  • マイカー通勤
各種社会保険完備
交通費(上限5万円)
時間外手当
家族手当
役職手当
資格手当(最大4万円/月)
時短勤務制度あり
リゾートトラスト法人会員(リゾートホテルに宿泊できます)
ドコモハッピーポイントプログラム(家電や日用品、ブランド品などさまざまなものと交換できます)
ベネフィット・ステーション会員優待
誕生日会
制服貸与(女性のみ)
車通勤可(滋賀エリアのみ)

休日休暇

  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産休・育休
  • 週休2日制
  • リフレッシュ休暇
週休2日制(シフト制/月9~10日)
※定休日があります
※シフトは1か月単位、希望休は月2回です
有給休暇
産休・育休(取得実績あり。現在7名が取得中)
慶弔休暇
リフレッシュ休暇(年に1回5連休を取得)

※年間休日110日

募集特徴

  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • フリーター歓迎
  • 主婦・ママ歓迎
  • ブランクOK

選考フロー

○ご応募
 ↓
○書類選考
 ↓
○面接(2回・職場見学も実施します)
 ↓
○内定・採用(面接終了後、一週間以内にご連絡します!)
 ↓
○入社!

※面接日、入社日はご相談に応じます
※スピーディーな選考を心がけておりますので、お急ぎの方、在職中の方でもお気兼ねなくご応募ください。最短で3日後から働いて頂くことも可能です!

お問い合わせ先

京滋ユアサ電機株式会社
〒600-8480
京都府京都市下京区五条通堀川東入小泉町113-1
075-352-7433 
採用担当:岸まで

※ピタジョブを見たとお伝えいただくとスムーズです

関連キーワード

携帯ショップスタッフ、携帯ショップ店員、ドコモショップ店員、接客、カウンターセールス

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ピタジョブ編集部 ココに注目!

「ドコモショップスタッフ」への応募のアドバイス

入社後にはお客様と接するお仕事になりますので、応募される方の「第一印象」や「人とのコミュニケーション力」を重視されています。商品の知識や経験もいずれは大切になりますが、まずは、あなたの人柄が伝わるように、面接では取り組んでくださいね。

※記事の内容は掲載当時の情報であり、現在の内容と異なる場合があります。

記事 ピタジョブ編集部
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