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未経験者歓迎

株式会社フジテレコムズ

携帯ショップのご案内スタッフ(受付、ご案内、接客など)★未経験歓迎!

2017/10/02 掲載
京都市右京区
250~380万円 (推定値)
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こんなことをやります

携帯電話ショップにて、来店されたお客様のご質問にお答えしたり、契約申込に対応します。まずは親身になってお客様の話に耳を傾ける姿勢が大切です。
まずはショップのフロアで、来店されたお客様にお声がけしていきましょう。考えてお連れ様と相談しているお客様には頻繁にお声がけせず、お客様が「質問したいな」という素振りを見せたときに、素早くお声がけすることが大事です。

携帯電話ショップが扱う商品は、正直どこの店舗でも同じです。だからこそお客様には「あのショップのスタッフさん、対応が良かったな」と思ってもらえるように取り組んでいます。それが仕事のやりがいに繋がります。あなたもぜひ新しい仲間として、一緒に笑顔でお客様を迎えませんか。

【具体的には】
・来店されたお客様の受付
・接客(使い方のご相談、機種のおすすめなど)
・契約申し込み
・料金のお支払いの対応

【配属部署について】
各ショップは6人~10人のお店と、16~18名程度のお店です。仕事終わりにスタッフみんなで飲みに行ったり、ご飯を食べに行ったりすることもよくあります。
フジテレコムズが運営する携帯電話ショップは、風通しが良い事が自慢です。ショップスタッフの平均年齢は比較的若く、部活の仲間のような雰囲気です。
中途入社率は約70%以上と高く、元アパレルショップスタッフや飲食店スタッフ、保育士など様々な仕事から転職してきた人が活躍しています。

【お客様のためにも、新しいスタッフをサポートします】
業務に慣れるまでは先輩スタッフと一緒に仕事を進めていきますので、未経験の方でもご安心下さい!
新しく入社してきたスタッフが接客の時に不安そうな表情を少しでも見せれば、お客様対応をしていない先輩スタッフがすぐにサポートに入ります。今活躍している先輩たちも、そうやってサポートされながら、仕事に慣れてきました。

こんな人を求めています

★未経験歓迎!
お客様と接するお仕事ですので、人物重視の選考を行います。面接で会話をしながら、仕事とのマッチングをお互い納得できるように話をしましょう。アルバイト経験でも、接客・販売経験があれば大いに活かせます。先輩社員も元フリーター、派遣社員だった人が多数です。

【こんな方からのご応募をお待ちしています】
・チームワークの良い職場で楽しく働きたい方
・人と話すことが好きな方
・そろそろ腰を据えて働きたいと考えている方
・素直に学ぶ姿勢のある方
・成長のために努力を惜しまない方
・気配りが出来る方 

【こんな職業の方が活躍しています】
・ブライダルコーディネーター:マナーが身に付いている方
・保育士:ホスピタリティの心がある方
・体育会系クラブ活動経験者:上下関係が身に付いている方

【教育制度】
まずはセキュリティ研修を受けていただきます。その後、各ショップで実務に携わりながら仕事のコツや流れを覚えていきましょう。教育担当の先輩スタッフに積極的に学んでいけば、3ヶ月程度でひとりで接客できるようになります。その他、資格取得に向けた外部研修を受けていただくことも可能です。

応募要項

募集職種

  • 販売・売場担当
  • 受付

雇用形態

契約社員(正社員登用制度あり)

就業時間

  • シフト制
シフト交代制(実働8時間)
①10:00~19:00
②11:00~20:00

勤務地

ドコモショップ西大路五条店
京都市右京区西院南寿町10番地

給与・待遇

想定年収250~380万円 (推定値)

月給18~24万円 + 各電話会社資格手当 + 時間外手当
※今までの経験や知識、能力などを考慮して、初任給額を決定いたします。

【月収例】月給19万円+資格手当(2万円)+残業手当=月収23万円
【年収例】年収例 323万円(23歳、2年目) 

※各電話会社資格試験、全3段階~全6段階(電話会社により段階は異なる)に合格すれば、段階に応じて資格手当を支給します。入社3か月後から、最初の資格試験に合格し手当が支給されています。

福利厚生

  • 通勤手当
  • 時間外・休日手当
  • 社会保険
  • 年金・退職金制度
  • 教育支援制度
  • 健康管理
■正社員登用有り
■昇給あり
■交通費支給(上限50,000円/月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外勤務手当
■資格取得支援制度・資格手当あり(2,500円~3万円/資格によります)
■賞与あり(年2回)※勤続1年後からの支給となります

■社員旅行(年に1回)
■職場コミュニケーション費用(忘年会等の飲食代は会社補助あります)
■社内レクリェーション(ボーリング大会)
■全国にあるリゾートホテル宿泊・レストラン・ゴルフ場の割引利用可能
■健康診断・インフルエンザ予防接種
■クラブ活動(ゴルフ部・アウトドア部・野球部)

■従業員割引制度
■中途入社5割以上
■子育て中の女性在籍中

休日休暇

  • 有給休暇
  • 週休2日制
  • 土日祝休み
【年間休日115日】
■週休2日制<土、日、祝 日数分>
※土・日・祝や連休での取得も可能です
■有給休暇

募集特徴

  • 未経験者歓迎
  • googleplus
  • はてなブックマーク
  • line

株式会社フジテレコムズ

本社所在地
大阪市中央区南船場1丁目11-26長堀フジビル
企業サイト
業界
  • 通信機器