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正社員

LINE株式会社

運営サポート担当 【LINE Pay】

東京都渋谷区
調査中

こんなことをやります

 LINE Pay(http://line.me/ja/pay)の運営サポート業務全般。 
LINE Payは2014年12月にリリースした新しいLINEの決済サービスです。 
サービスの安定稼動とユーザー様に正しく決済サービスを使っていただくため、 
オペレーションの設計や様々な運営業務に携わっていただきます。 
具体的には… 
 ・問い合わせ対応 
 ・トラブル対応 
 ・事務作業 
 ・業務フロー設計 
 ・PDCAサイクルを回し、必要に応じてフロー・ツール再設計 

こんな人を求めています

求めるスキル

  • 英語
  • PCスキル
  • 韓国語
 【必須経験・スキル】 
・クライアントサポート経験(3~5年) 
・WEB、スマートフォンの最新技術へのアンテナが高い方 
・エクセル、パワーポイントでの各種資料作成 
【歓迎する経験・スキル】 
・クレジットカード、決済サービスの知識 
・業務フロー設計、プロジェクトマネジメント経験 
・語学力(英語 or 韓国語) 

応募要項

募集職種

  • カスタマーサポート
  • その他運用・監視・保守

雇用形態

 正社員 

就業時間

 10:00~18:30(実働7時間30分) 

勤務地

 渋谷オフィス 
〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 

給与・待遇

年俸制
-保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定
-別途、インセンティブプラン有
・給与改定:年2回
・インセンティブプラン:年2回

福利厚生

  • 通勤手当
  • 社会保険
  • 年金・退職金制度
  • 健康管理
・諸手当:交通費全額支給、選択式福利厚生手当金(※) 
※社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。 
[福利厚生] 
◆各種保険 
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 
◆福利厚生 
定期健康診断、各種社内イベント他 

休日休暇

  • 有給休暇
  • 冬期・年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 週休2日制
  • 土日祝休み
  • リフレッシュ休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、 
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間) 

引用元

  • googleplus
  • はてなブックマーク
  • line

LINE株式会社

本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 27階
企業サイト
業界
  • ソフトウェア
  • WEBサービス
  • 玩具・ゲームソフト

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